我是王同学，坐标北京，全职负责公司总部 + 30 家线下分店所有 IT 相关工作。 

很多人以为网管就是天天摸鱼、只会修电脑，其实真正做过连锁门店运维的才知道，这活儿又杂、又累、还要随时待命、经常跨区上门跑外勤。 

今天完整给大家摊开说下我的全部工作内容，也给想入行桌面运维、企业网管、门店 IT 的新人做个真实参考。 

一、日常固定工作 

总部全员电脑维护：重装系统、蓝屏卡顿、软件安装、账号权限、数据备份。 

全公司及 30 家分店打印机维护：卡纸、脱机、共享无法连接、驱动报错、换耗材调试。

办公网络运维：路由器、交换机、门店 WiFi 掉线、局域网卡顿、IP 冲突排查。

监控全套负责：摄像头安装调试、回放异常、硬盘录像机故障、手机远程看监控配置。 

二、最耗精力：30 家分店上门维护 

分店分布北京各个区域，哪家门店出问题，就得随时上门： 

门店电脑瘫痪、收银机故障 

整店断网、扫码付款用不了 

监控黑屏、门店安全没法保障 

打印机打不出小票，营业受影响 

没有固定上下班时间，门店营业不能等，突发故障必须优先处理，常年在路上奔波。 

三、额外隐形工作 

新员工入职电脑初始化、批量装软件 

老设备淘汰、硬件升级采购建议 

门店网络改造、布线整理 

给行政和各部门做简单电脑使用教学 

四、心里话 

很多小公司把这种全能 IT 当普通打杂，却忽略了要懂硬件、系统、网络、打印、监控、外勤应急，一个人扛整个连锁体系的稳定。 

后面我会持续更新：30 家门店运维踩坑经验、装系统教程、打印机万能排障、监控组网方案、北京运维真实薪资行情，同行可以收藏，少走弯路。